Истории за успеха: Калоян Калоянов от Стабил Инженеринг, който всеки ден посреща работата си с усмивка, и я завършва с успех
За първо интервю за новата година избрахме да ви срещнем със служител на Стабил Груп, който стартира пътя си в началото на 2012 и през месец януари отбелязва своя 10-годишен юбилей.
Той е Калоян Калоянов – ръководител „Звено“ в Стабил Инженеринг. Ще ви запознаем с неговата история за успеха – през какви позиции преминава, за да достигне до настоящата си, как преодолява предизвикателствата в работата си и какво го провокира да нарича всеки ден успешен. Пожелаваме ви приятно четене.
Здравей, представи себе си с няколко думи. Oт колко време си част от Стабил Инженеринг?
Казвам се Калоян Калоянов, веселяк, роден и израснал в гр. Пазарджик, като в гр. Пловдив, заедно със семейството ми, живея от близо петнадесет години. По образование съм „Инженер автоматизация“, но реалният опит, който имам, свързан със специалността ми, съм придобил именно в Стабил Инженеринг вече десет години. Преди това почти шест години съм работил за конкурент на мобилните оператори в безжичният пренос на данни, но не беше по специалността ми и това ме накара да сменя сферата на работа.
Разкажи ни малко повече за пътя си в Стабил Инженеринг - на каква позиция започна и през какви позиции премина?
В Стабил Инженеринг постъпих на работа 03.01.2012 (все още помня този ден) като техник. Бяхме „шепа“ хора, но това не ни спираше да изпълняваме задачите и да постигаме целите си. След това бях helpdesk, после ръководител „Поддържка и ремонт“, след това - ръководител „Kлиентски център“. Понастоящем съм ръководител „Звено“.
Месец януари бележи твоя 10-годишен юбилей в Стабил Инженеринг. Кой е успехът, който предизвиква най-голяма гордост в теб за тези години?
Няма такъв! Всеки ден в моята работа е успех! Успех, че съм помогнал за решаването на възникнал казус, било то дистанционно или заедно с колегите. Чувството да успееш да го извършиш – това е „успехът“, за който говорим. Удовлетворението, че си го извършил.
Разкажи ни малко повече за това как преминава денят ти като ръководител „Звено“. Какви са ежедневните ти задължения?
Ежедневна консултация с клиентите по всякакви въпроси, свързани с решаването на различни казуси, предимно технически. Обсъждаме и графика с колегите за посещаване при клиентите - какви части ще са им необходими за изпълняването на възложените задачи, помощ за изготвяне на оферти и други. Комуникирам с всички партньори и колеги от звената във фирмата, когато се налага за изпълнение и постигане на общите ни цели.
Какво правиш с най-голямо удоволствие в работата си?
Всичко. Не отиричам, че има трудни моменти, но на фона на динамиката и разнообразието, са незначителни.
А с какви предизвикателства се сблъскваш на ежедневна база и как успяваш да ги преодолееш?
Както казах, естеството на работата в Стабил Инженеринг е такова, че е изключително разнообразно и казусите са разнородни. Да работиш с хора не е лесна задача, понеже всеки има своята индивидуалност, но точно това я прави предизвикателна. Даваме по-бързи и комплексни решения на клиентите ни, за да не спира производството им. Дори с някои, без да се познаваме лично, сме се шегували, че „ще се почерпим по едно“, когато се видим. Това показва, че клиентите ни имат пълно доверие и разчитат на нас.
Какво би посъветвал един амбициозен новодошъл служител при старта му на работа в Стабил Инженеринг?
Да чете инструкциите и да слуша хората, от които аз съм се учил.
Към какво се стремиш оттук насетне в професионален план? Какви са целите ти за 2022?
Да покрием всички нужди на клиентите, чрез внедряване на нови технологии и инструменти за по бързо и безпроблемно решаване на казусите, за които само загатвам.
Опиши колегите си с три изречения.
Изключителни професионалисти, всеки в сферата си, на които имам пълно доверие без да се замисля. Винаги мога да разчитам на тях, както и те могат на мен. Това е силата на екипа.
Опиши работата си с три думи.
С три? Трудно, но: Динамика. Предизвикателство. Отговорност.