Реализиран проект: Защо Стабил Груп създаде своя Етичен кодекс – интервю с Диляна Иванова
Етичният кодекс на Стабил Груп вече е факт – документ, който събира в себе си принципите, ценностите и стандартите, върху които стъпва ежедневната работа в холдинга.
Той е създаден като общ ориентир за поведение, вземане на решения и изграждане на отношения между колеги, с клиенти, партньори, институции и общество. Кодексът поставя в ясна рамка онова, което Стабил Груп последователно изгражда през годините: коректност, отговорност, уважение, доверие и професионализъм.
Зад проекта стои съвместната работа на различни екипи и специалисти, които допринасят със своя опит, гледна точка и разбиране за процесите в организацията. Един от хората, участвали активно в създаването на документа, е Диляна Иванова, финансов мениджър в Хидростаб.
В интервюто тя разказва как възниква идеята за Етичния кодекс, защо е важно холдингът да има единен стандарт за всички компании и как този документ може да се превърне в практичен инструмент за ежедневната работа, личната отговорност и дългосрочното развитие на вътрешната култура.
Здравей, Диляна! След усилена работа Етичният кодекс на Стабил Груп вече е готов. Нека започнем от самия старт на проекта – разкажи ни как възникна идеята?
Идеята се породи от нуждата. След осъзнаването, че нямаме унифициран нормативен документ, който да е универсален и валиден за всички компании от холдинга. Имахме нужда от ориентир, единен стандарт, към който всеки член на организацията да се придържа.
Какви бяха основните цели, които си поставихте още в началото на процеса?
Желанието ни беше да формулираме и обединим в един документ ценностите и принципите, които и без това ежедневно ръководят работата ни. В организация с толкова дългогодишна история, правилно управление и изградени устойчиви работни процеси, които са в хармония със закона и човешките нужди, нещата вече бяха начертани, оставаше да ги сложим в рамка. И тази рамка да показва на партньорите ни какъв е нашият морален компас.
Как беше структуриран самият проект, кои отдели бяха включени в работния процес?
Голям екип от професионалисти взеха участие в проекта, всеки допринесе със своята експертиза и остави своя отпечатък. Разнообразието от гледни точки ни помогна да създадем документ, който отразява реалните процеси и е приложим в ежедневната работа на всички. Тук е моментът да благодаря на всички, които припознаха идеята и заедно доведохме проекта до крайните 40 красиви страници.
Като финансов мениджър, как твоят професионален опит допринесе за формулирането на принципи, свързани с прозрачност, отчетност и корпоративна отговорност?
Финансовия отдел е тясно свързан с всички останали отдели в организацията и добре познаваме работата на колегите, а също така проблемите и грешките, които могат да възникнат, ако се пренебрегнат нормативните изисквания и отчетността. Ние, като „черния дроб“ на организацията, се опитваме да минимизираме пропуските и изчистим проблемите, затова най-добре разбираме огромната нужда от спазването на правилата и корпоративната култура.
Как решихте кои теми задължително трябва да присъстват в кодекса?
Първо анализирахме вътрешните практики и спецификите на нашата организация, после проучихме международните такива. Интересната част беше, че много лесно систематизирахме принципите, които имат отношение към ежедневната ни работа, но-най трудното беше да се ограничим и да изберем най, най-основните.
Кое беше най-голямото предизвикателство при структурирането на кодекса така, че да бъде едновременно ясен, изчерпателен и практически полезен?
Определено беше предизвикателство да намерим правилния баланс между достатъчно подробни насоки и лесно разбираемо съдържание. Целта ни беше да създадем практичен инструмент с ясни норми, които хората могат да приложат в ежедневната си работа. Затова положихме усилия принципите да бъдат представени ясно, конкретно и да бъдат свързани с реални ситуации от работния процес.
Защо беше важно кодексът да съдържа не само „стабилски принцип“, но и секция „персонален принос“?
Организационната култура не се изгражда единствено чрез правила, а чрез личния пример и ежедневните действия на всеки. „Стабилският принцип“ представя общите ценности и очаквания, а секцията „Персонален принос“ показва, че всеки носи отговорност за спазването и има своя роля в прилагането. Така кодексът насърчава не само спазването на принципите, но и личната ангажираност към тях.
Какъв ефект очаквате да има този проект върху вътрешната култура на Стабил Груп в дългосрочен план?
Очаквам кодексът да допринесе за още по-силно чувство за принадлежност и отговорност в организацията. В дългосрочен план той ще подпомага последователността в поведението, ще улеснява адаптацията на новите колеги и ще затвърждава културата на доверие, уважение и професионализъм, която искаме да запазим и надградим.
Според теб кои са най-важните послания, които кодексът изпраща към служителите в холдинга?
Успехът на Стабил Груп не се гради само върху добрите резултати, но и върху начина, по който ги постигаме. Кодексът насърчава почтеността, уважението към хората, отговорното отношение към ресурсите и готовността да действаме в интерес на организацията и обществото. Той показва, че всеки служител е ценна част от общността и че именно чрез споделени ценности изграждаме устойчиво бъдеще за компанията.
