Стабилски надежди: Глория Рудова разказва за пътя от първите предизвикателства до увереността в екипа
Глория Рудова е част от екипа на Стабил Инженеринг от една година. Описва първите си месеци като динамични, ползотворни и изпълнени с нови проекти, но зад тези думи стои и много учене, адаптация и работа в екип.
Като търговски сътрудник тя е сред хората, които помагат на процесите да вървят по-гладко, обработката на клиентски запитвания, подготовката на оферти, координацията между отделите и проследяването на срокове. Освен ежедневната работа с търговския екип, Глория участва и в инициативи като StabilX™ и Manufacture This!, които ѝ дават по-широк поглед към начина, по който Стабил Инженеринг работи с клиентите си.
В интервюто тя разказва за първата си година в компанията, за предизвикателствата в началото, за подкрепата от колегите и за урока, който ще запомни най-силно, че целите са постижими, когато до теб има правилните хора.
Здравей, Глория, вече една година си част от екипа на Стабил Инженеринг. Как би описала тази първа година с няколко думи?
Динамична, вдъхновяваща и ползотворна. Първата ми година в компанията измина неусетно и беше изпълнена с интересни проекти.
Ролята на търговския сътрудник често остава „зад кадър“, но е много важна за целия търговски процес. Как би обяснила твоята работа на човек, който не е запознат с нея?
Ролята на търговския сътрудник е разнообразна и динамична. Тя включва подпомагане на екипа в ежедневните дейности – от обработка на клиентски запитвания и изготвяне на оферти, до съдействие при анализи, координация на комуникацията между отделите и проследяване на срокове.
Стабил Инженеринг работи с индустриални решения и комплексни клиентски проекти. Кое беше най-предизвикателното за теб в началото?
Сложната и богата продуктова гама определено беше предизвикателство в първите месеци. Но с мотивация, обучения и подкрепа от екипа навлязох успешно в работата.
Част от работата ти е свързана и със съдействие по различни вътрешни и външни проекти. Какво ти дава участието в такива инициативи извън ежедневните търговски задачи?
Извън ежедневните търговски задачи, често подпомагам Маркетинг екипа в различни комуникационни и организационни инициативи за Стабил Инженеринг. Участието в тези проекти ми носи голямо удовлетворение, тъй като ми позволява да съчетавам креативно мислене с организационните си умения и да виждам компанията от друг ъгъл.
Един от проектите, по които съдейства, е StabilX™ – моделът на Стабил Инженеринг за клиентско партньорство. С какво беше интересен за теб този проект?
StabilX™ е иновативен модел, насочен към клиента и успешното ни партньорство с него. С екипа се постарахме да покажем цялостното преживяване – от първоначалния контакт, през индивидуалното решение, до стратегическия растеж.
Най-интересни за мен бяха вътрешните дискусии и илюстрацията на всеки отделен етап. Ценя високо компании, които са клиентски ориентирани и се стремят постоянно да подобряват своите продукти и услуги. Стабил Инженеринг е точно такава компания.
StabilX™ представя начина, по който компанията работи с клиентите. Какво ти помогна да разбереш за философията на Стабил Инженеринг?
Участието ми в проекта ми помогна да видя, че за Стабил Инженеринг клиентът не е просто купувач, а дългосрочен партньор. Философията на компанията е изградена около доверието, прозрачността и стремежа да се предложи не просто продукт, а индивидуално и работещо решение. Това ми показа на практика, че ценностите на компанията не са просто думи, а качеството е реално заложено във всеки детайл.
Участва и в организацията на Manufacture This! – уебинар, който събира експертност, партньорства и актуални теми за производителите. Какво според теб е ценното в подобен формат за клиентите и партньорите на Стабил Инженеринг?
Уебинарът Manufacture This!, чийто инициатор е нашият търговски директор Иван Бондоков, дава огромна стойност на клиентите и партньорите ни. Ценното в този формат е, че той не е просто презентация, а споделяне на опит в реално време. Събирайки водещи специалисти, ние даваме на производителите информация и добри практики за най-актуалните предизвикателства в индустрията, като същевременно им предоставяме възможност за отворен диалог онлайн. Уебинарът е безплатен и всеки желаещ може да се включи.
Как участието в подобни проекти промени погледа ти към работата на Стабил Инженеринг?
Тези инициативи ми помогнаха да погледна на работата ни в по-широк контекст. Ние не предлагаме единствено оборудване, а градим дългосрочни партньорства и се стремим към създаване на стойност за производителите.
Кой е най-ценният урок, който взе от първата си година в Стабил Инженеринг?
Най-ценният урок за мен е, че няма непостижими цели, когато имаш правилната подкрепа.
Какво очакваш от следващата си година в компанията?
През следващата година очаквам да надградя натрупаните знания и да бъда още по-полезна и ефективна в подкрепата си към търговския екип. Очаквам година, изпълнена с нови успешни партньорства и проекти.
Как би продължила изречението: „За мен Стабил Инженеринг е място, в което…“?
За мен Стабил Инженеринг е екип от доказани специалисти, на чиято подкрепа винаги можеш да разчиташ.